Billet- og løbsgaranti

Kan jeg være sikker på at få mine billetter?
Svaret er JA! Hos Motorsporttravel.dk handler vi udelukkende med officielle billetter.

Hvordan leveres mine billetter?
Det er ikke alle baner der bruger det samme billetsystem, og derfor er der også forskel på, hvordan billetterne bliver leveret.
Måden hvorpå dine billetter bliver leveret vil fremgå af dit rejsebevis.
De forskellige leveringsmetoder, kan du se nedenfor:

E-tickets
En E-ticket er en virtuel billet, som bliver sendt til din mail.
Denne type billet kommer typisk ugen op til løbet og i enkelte tilfælde ned til 24 timer før løbet.

Fysiske billetter
Enkelte løb benytter sig stadig af fysiske billetter, og måden hvorpå de bliver leveret/skal afhentes afhænger af banen.

Mobilbilletter
Dette er billetter, der udelukkende kan åbnes og vises på en smartphone med iOS eller Android styresystem.

Ved denne type billet modtager du et link på din mail med en vejledning for, hvordan billetterne hentes til din mobil.

Hos Motorsporttravel.dk har vi løbsgaranti, uden det koster dig noget.
Hos os mener vi ikke, at det skal komme dig som kunde til last, hvis løbet bliver flyttet, så den ikke passer med din rejse. Skulle dette ske, flytter vi din rejse så den passer – uden meromkostning for dig som kunde.

Kampen bliver flyttet til en anden weekend:
Bliver et løb flyttet til en anden dato rykker vi rejsen til den pågældende dato, så det passer.
Bliver løbet flyttet, mens I er ude og rejse, uanset grund, vil Motorsporttravel.dk tilbyde en erstatningsrejse til det samme løb, når den nye dato er fastlagt.
Motorsporttravel.dk tilbyder ikke tilgodebevis eller penge retur, såfremt den nye dato ikke passer.